Storno & Umbuchung
Stornobedingungen
Bis 24 Stunden vor Anreise können Sie kostenfrei stornieren.
Kostenfreie Stornierung
Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor Anreise kostenfrei möglich.
Die Stornofrist wird im Buchungsflow und auf der Bestätigungsseite auf Basis des Anreisedatums angezeigt.
Spätere Stornierung
Nach Ablauf der kostenfreien Stornofrist kann der volle Betrag fällig werden, sofern das Apartment nicht kurzfristig anderweitig vermietet werden kann.
Kulanzregelungen sind im Einzelfall möglich und werden direkt mit dem Betreiber geklärt.
Umbuchungen
Änderungen von Zeitraum oder Gästezahl sind abhängig von Verfügbarkeit und aktuellem Preis möglich. Ein Apartmentwechsel wird direkt mit dem Betreiber geklärt. Eine Änderungsanfrage allein ändert die bestehende Buchung noch nicht; maßgeblich ist unsere Bestätigung.
Bei Änderung von Zeitraum oder Gästezahl werden Verfügbarkeit und Gesamtpreis einschließlich Endreinigung und anwendbarer Rabatte neu berechnet.
Wird eine Änderung innerhalb der kostenfreien Stornofrist bestätigt und ist der neue Gesamtpreis niedriger, erstatten wir die bestätigte Differenz auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Nach Ablauf der Frist erfolgt eine Erstattung nur, soweit die frei werdende Leistung anderweitig vermietet werden kann oder wir im Einzelfall Kulanz bestätigen.